개인정보 처리방침

본 방침은 회사가 운영하는 사이트와 관련 온라인 서비스에서 처리하는 개인정보에 적용됩니다. 오프라인 행사·별도 계약이 있는 경우 해당 문서가 우선할 수 있습니다. 회사는 개인정보 보호법 등 국내 법령을 준수하며, 처리 목적을 명확히 한 뒤 필요한 최소한의 정보만 수집하는 원칙을 따릅니다. 방침이 바뀌면 사이트 공지 또는 이메일로 중요한 변경을 안내합니다.

수집된 정보는 서비스 제공·고객 지원·계약 이행·보안·품질 개선·법적 의무 이행에 사용됩니다. 마케팅 메시지를 보내는 경우 사전 동의 또는 법령이 허용하는 범위 내에서만 진행합니다. 통계 작성을 위해 식별 불가 형태로 가공할 수 있으며, 이 경우 본 방침의 엄격한 식별 정보 규칙과는 별도로 관리합니다.

문의·데모 신청 시 이름, 이메일, 회사명, 직함, 메시지 본문 등을 수집할 수 있습니다. 서비스 이용 과정에서 기술 로그(IP, 브라우저 유형, 접속 시각)가 생성될 수 있습니다. 결제가 이루어지는 경우 결제 대행사가 직접 카드 정보를 처리하며 회사는 토큰화된 결제 식별자만 보관할 수 있습니다. 불필요한 민감정보는 요청하지 않으며, 사용자가 자발적으로 제공한 경우 별도 동의와 보호 조치를 적용합니다.

개인정보와 관련한 열람·정정·삭제·처리 정지 요청은 team@coretool.one 으로 서면(전자우편 포함)으로 접수할 수 있습니다. 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있으며, 법령상 보관이 필요한 항목은 삭제가 제한될 수 있습니다. 14세 미만 아동의 정보를 고의로 수집하지 않으며, 발견 시 지체 없이 파기합니다.

회사는 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 호스팅·이메일 발송·고객 지원 티켓·분석 도구 등은 처리 위탁에 해당할 수 있으며, 위탁 시 계약으로 안전성 의무를 부과합니다. 위탁 업체 목록과 변경 사항은 사이트에 게시하거나 고지합니다. 국외 이전이 있는 경우 이전 국가·시점·항목·보호 조치를 안내합니다.

개인정보는 수집 목적이 달성되거나 보관 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다. 다만 분쟁 대응·법령상 의무에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다. 전자적 파일은 복구 불가 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 백업 데이터는 기술적 특성상 별도 주기로 삭제될 수 있으며, 복구 요청이 오면 재삭제 절차를 진행합니다.

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있고, 동의 철회로 인해 서비스 일부가 제한될 수 있습니다. 자동화된 결정에 대한 설명을 요구할 수 있는 경우 법적 기준을 따릅니다. 권리 행사가 거절되면 그 사유를 통지하며, 불복 시 개인정보분쟁조정위원회 등에 구제를 신청할 수 있습니다. 회사는 권리 행사를 방해하는 차별을 하지 않습니다.