일반 약관

최종 수정일: 2026-03-12

1. 동의와 이용 조건

본 약관은 채널브릿지(이하 ‘회사’)가 운영하는 coretool.one 관련 웹사이트와 소프트웨어 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용 조건을 규정합니다. 회원가입·견적 요청·데모 신청 등 서비스를 이용하는 순간 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다. 회사는 관련 법령을 준수하는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경은 합리적인 방법으로 공지합니다.

2. 서비스의 성격과 범위

서비스는 카카오톡 채널을 중심으로 한 CRM·마케팅 자동화 도구와 이에 부수하는 컨설팅·온보딩 지원을 포함할 수 있습니다. 구체적 기능·가용성·지원 수준은 주문서·견적서·온라인 설명에 따르며, 본 사이트의 소개는 청약을 유인할 목적이 아닌 정보 제공 목적입니다. 회사는 기술적 필요·정책 변경·제휴사 정책에 따라 일부 기능을 수정·중단할 수 있으며, 유료 고객에게는 계약서에 따른 통지 의무를 따릅니다.

3. 지식재산과 라이선스

4. 고객의 의무

고객은 전자상거래·개인정보보호·광고·정보통신망 이용촉진 등 대한민국 법령을 준수해야 합니다. 수신 동의·거부 처리·야간 광고 제한 등 카카오 및 관련 정책을 위반하는 방식으로 서비스를 사용할 수 없습니다. 계정 정보는 제3자와 공유하지 말아야 하며, 침해 징후가 있을 경우 회사의 보안 조치에 협조해야 합니다. 고객의 위반으로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생하면 고객이 부담합니다.

5. 준거법과 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 협의를 우선으로 하고, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법상의 관할 법원에 제기할 수 있습니다. 소비자분쟁조정위원회 등 법정 분쟁조정 절차는 별도로 이용할 수 있습니다. 국제 거래가 섞인 경우에도 본 조항은 상충하지 않는 한 유효합니다.

6. 계약 해지와 이용 종료

무료 체험·문의 성격의 이용은 고객 또는 회사의 일방적 중단이 가능합니다. 유료 계약은 별도 계약서의 해지·환불 조항을 따릅니다. 고객이 약관을 중대하게 위반한 경우 회사는 상당한 기간을 정해 시정을 요구하고, 시정되지 않으면 이용을 제한하거나 종료할 수 있습니다. 해지 후에도 지식재산·비밀유지·분쟁 해결 조항은 유효합니다.

7. 책임의 한계

회사는 불가항력·고객의 귀책·제3자 플랫폼(카카오 등)의 정책 변경으로 인한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 간접손해·영업이익 상실에 대한 배상은 계약에서 달리 정하지 않는 한 제외될 수 있습니다. 회사가 제공하는 지표·리포트는 참고용이며, 단일한 의사결정의 전제로 삼을 때 발생한 결과를 보장하지 않습니다. 관련 법령에서 강행규정으로 달리 정하는 경우 그에 따릅니다.

문의: team@coretool.one

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