고객 세분화
세그먼트 스튜디오 프로
구매 이력·채널 반응·오프라인 방문을 한 화면에서 조합해 세그먼트를 설계합니다.
개요
룰 빌더와 SQL형 고급 필터를 함께 제공해 마케팅팀이 직접 실험할 수 있습니다. 저장된 세그먼트는 발송 모듈과 대시보드에서 동일한 키로 참조되므로 해석이 어긋나지 않습니다. 대용량 데이터셋에서는 샘플 미리보기로 응답 시간을 제어합니다.
포함 기능
- 룰 빌더 + 고급 필터
- 세그먼트 버전 관리
- 샘플 미리보기와 추정 규모
- 중복·누락 진단 리포트
- 팀 권한(읽기/편집/승인) 분리
- 외부 데이터 소스 커넥터(지원 목록 문서화)
- 세그먼트 설명 메모와 변경 이력
기대 효과
- 세그먼트 정의를 문서가 아닌 시스템에 고정
- 캠페인 기획·실행 간 불일치 감소
- 실험 주기를 짧게 유지
FAQ
내부 분석 인력이 있으면 직접 사용할 수 있습니다. 없을 경우 분석가가 월 단위로 쿼리 템플릿을 정리해 드립니다.
경험담
버전 관리가 있어서 ‘어제의 세그먼트’로 메일이 나간 일이 없어졌습니다.